Optimisez la gestion des demandes utilisateurs avec ClickUp et Typeform

Ce workflow automatisé simplifie et améliore considérablement la gestion des demandes utilisateurs en intégrant Typeform et ClickUp. Dès qu'une demande est soumise via un formulaire Typeform, elle est automatiquement triée selon son type (document, présentation, mise à jour ou workflow) et dirigée vers la liste appropriée dans ClickUp. Cette automatisation permet de gagner du temps en éliminant les tâches manuelles répétitives, tout en assurant que chaque demande est correctement priorisée et suivie. Idéal pour les équipes cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle et à offrir un service client réactif.

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📋 Optimisez la gestion des demandes utilisateurs avec ClickUp et Typeform

💡 Description

Ce workflow automatisé simplifie et améliore considérablement la gestion des demandes utilisateurs en intégrant Typeform et ClickUp. Dès qu'une demande est soumise via un formulaire Typeform, elle est automatiquement triée selon son type (document, présentation, mise à jour ou workflow) et dirigée vers la liste appropriée dans ClickUp. Cette automatisation permet de gagner du temps en éliminant les tâches manuelles répétitives, tout en assurant que chaque demande est correctement priorisée et suivie. Idéal pour les équipes cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle et à offrir un service client réactif.

📈 Impact & ROI: En réduisant le temps de traitement des demandes et en améliorant l'efficacité opérationnelle, ce workflow peut significativement augmenter la satisfaction client et libérer du temps pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

🚀 Fonctionnalités Clés

  • ✅ Automatisation complète de la gestion des demandes
  • ✅ Intégration fluide entre Typeform et ClickUp
  • ✅ Priorisation automatique des tâches
  • ✅ Réduction du temps de traitement des demandes

📊 Architecture Technique

7
Nodes
6
Connexions
2
Services

🔌 Services Intégrés

ClickUpTypeform

🔧 Composition du Workflow

NodeTypeDescription
ClickUpclickUpTraitement des données
Typeform TriggertypeformTriggerTraitement des données
ListID 54684957setTraitement des données
ListID 54685003setTraitement des données
ListID 54685000setTraitement des données
ListID 54684997setTraitement des données
Pick ListswitchTraitement des données

📖 Guide d'Implémentation

  1. Import du workflow: Téléchargez le fichier JSON et importez-le dans votre instance n8n
  2. Configuration des credentials: Configurez les accès pour chaque service utilisé
  3. Personnalisation: Adaptez les paramètres selon vos besoins spécifiques
  4. Test: Exécutez le workflow en mode test pour vérifier le bon fonctionnement
  5. Activation: Activez le workflow pour une exécution automatique

🏷️ Tags

automatisationgestion de demandesClickUpTypeform

Structure JSON

Voir le code JSON complet
{
    "id": "16",
    "name": "User Request Management",
    "nodes": [
        {
            "name": "ClickUp",
            "type": "n8n-nodes-base.clickUp",
            "position": [
                1180,
                490
            ],
            "parameters": {
                "list": "={{$json[\"ListID\"]}}",
                "name": "={{$node[\"Typeform Trigger\"].json[\"Give this request a short title.\"]}}",
                "team": "8583125",
                "space": "12732821",
                "folder": "25402375",
                "authentication": "oAuth2",
                "additionalFields": {
                    "content": "={{$node[\"Typeform Trigger\"].json[\"Describe in detail what you would like to see happen for this request.\"]}}\n\nRequested by:\n{{$node[\"Typeform Trigger\"].json[\"Your full name\"]}}\n{{$node[\"Typeform Trigger\"].json[\"Your email address\"]}}",
                    "priority": "={{$json[\"How urgent is this request?\"]}}"
                }
            },
            "credentials": {
                "clickUpOAuth2Api": "ClickUp Cred"
            },
            "typeVersion": 1
        },
        {
            "name": "Typeform Trigger",
            "type": "n8n-nodes-base.typeformTrigger",
            "position": [
                530,
                500
            ],
            "webhookId": "80816cb6-d987-44b2-8981-f95d1af1f6a8",
            "parameters": {
                "formId": "LE36uLN1"
            },
            "credentials": {
                "typeformApi": "Typeform"
            },
            "typeVersion": 1
        },
        {
            "name": "ListID 54684957",
            "type": "n8n-nodes-base.set",
            "position": [
                940,
                560
            ],
            "parameters": {
                "values": {
                    "number": [
                        {
                            "name": "ListID",
                            "value": 54684957
                        }
                    ]
                },
                "options": []
            },
            "typeVersion": 1
        },
        {
            "name": "ListID 54685003",
            "type": "n8n-nodes-base.set",
            "position": [
                940,
                280
            ],
            "parameters": {
                "values": {
                    "number": [
                        {
                            "name": "ListID",
                            "value": 54685003
                        }
                    ]
                },
                "options": []
            },
            "typeVersion": 1
        },
        {
            "name": "ListID 54685000",
            "type": "n8n-nodes-base.set",
            "position": [
                940,
                420
            ],
            "parameters": {
                "values": {
                    "number": [
                        {
                            "name": "ListID",
                            "value": 54685000
                        }
                    ]
                },
                "options": []
            },
            "typeVersion": 1
        },
        {
            "name": "ListID 54684997",
            "type": "n8n-nodes-base.set",
            "position": [
                940,
                700
            ],
            "parameters": {
                "values": {
                    "number": [
                        {
                            "name": "ListID",
                            "value": 54684997
                        }
                    ]
                },
                "options": []
            },
            "typeVersion": 1
        },
        {
            "name": "Pick List",
            "type": "n8n-nodes-base.switch",
            "position": [
                730,
                500
            ],
            "parameters": {
                "rules": {
                    "rules": [
                        {
                            "value2": "Document Request"
                        },
                        {
                            "output": 1,
                            "value2": "Presentation Request"
                        },
                        {
                            "output": 2,
                            "value2": "Update Request"
                        },
                        {
                            "output": 3,
                            "value2": "Workflow Request"
                        }
                    ]
                },
                "value1": "={{$node[\"Typeform Trigger\"].json[\"What type of a request are you making?\"]}}",
                "dataType": "string"
            },
            "typeVersion": 1
        }
    ],
    "active": true,
    "settings": [],
    "connections": {
        "Pick List": {
            "main": [
                [
                    {
                        "node": "ListID 54685003",
                        "type": "main",
                        "index": 0
                    }
                ],
                [
                    {
                        "node": "ListID 54685000",
                        "type": "main",
                        "index": 0
                    }
                ],
                [
                    {
                        "node": "ListID 54684957",
                        "type": "main",
                        "index": 0
                    }
                ],
                [
                    {
                        "node": "ListID 54684997",
                        "type": "main",
                        "index": 0
                    }
                ]
            ]
        },
        "ListID 54684957": {
            "main": [
                [
                    {
                        "node": "ClickUp",
                        "type": "main",
                        "index": 0
                    }
                ]
            ]
        },
        "ListID 54684997": {
            "main": [
                [
                    {
                        "node": "ClickUp",
                        "type": "main",
                        "index": 0
                    }
                ]
            ]
        },
        "ListID 54685000": {
            "main": [
                [
                    {
                        "node": "ClickUp",
                        "type": "main",
                        "index": 0
                    }
                ]
            ]
        },
        "ListID 54685003": {
            "main": [
                [
                    {
                        "node": "ClickUp",
                        "type": "main",
                        "index": 0
                    }
                ]
            ]
        },
        "Typeform Trigger": {
            "main": [
                [
                    {
                        "node": "Pick List",
                        "type": "main",
                        "index": 0
                    }
                ]
            ]
        }
    }
}
                                

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